Sony MobileがAndroid 7.0にアップデートしたXperia Z5シリーズのスピーカー音の問題を4月中旬修正とコメント

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Sony Mobilが運営するサポートフォーラムで同社の公式サポートスタッフが、Android 7.0 NougatにアップデートしたXperia Z5シリーズで報告されている音声再生の問題について4月中旬に提供予定のアップデートで修正するとコメントしています。

Xperia Z5シリーズへは今年1月にAndroid 7.0アップデートの提供が開始されましたが、音声再生に不具合などにより提供が一時停止されました。その後再開されましたが、引き続き不具合が報告されていました。

音声再生の不具合は、スピーカーのキャリブレーションに問題があり、通話時の音量が聞き取れないほど小さくなったまま変更できないというものです。

ファクトリーリセットで解消される場合があるという回避策についても発表されていますが、データが消去されてしまうので推奨される方法ではありません。

Xperia Z5シリーズの国内モデルにはAndroid 7.0 Nougatアップデートがまだ提供されていませんが、Nouatアップデートには音声再生の不具合やVulkan API未サポートやなどの問題を抱えているので様子見が無難だと思います。

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